Chatbots con Inteligencia Artificial

Asistente Virtual Gat-Blac

Ofrecemos una Plataforma tecnológica que habilita, disponibiliza y centraliza múltiples Canales de Conversación atendidos de forma híbrida (manual y automática con Inteligencia Artificial).

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Gat-blac

Soluciones Tecnológicas

Expertos en el desarrollo de Asistentes Virtuales para múltiples canales

Gat-Blac es una empresa enfocada al desarrollo de software con la perspectiva de otorgar soluciones asequibles y de fácil aplicación para múltiples y variados contextos.

En Gat-Blac somos expertos en el desarrollo de Asistentes Virtuales que utilizan inteligencia artificial los cuales pueden ser aplicados en diferentes tipos de negocios.

Ofrecemos soluciones con chatbots basadas en nuestra tecnología Hubbter la cual permite disponibilizar chatbots para diversos canales, tales como Facebook Messenger, Twitter DM, WhatsApp for Business, Telegram, Skype, Skype for Business, Aplicaciones móviles, WebChat (Chat embebido en sitios web), entre otros.

Contamos con un equipo de desarrollo con amplia experiencia en el mercado bursátil y bancario, y contamos con el respaldo de clientes como la Bolsa de Comercio de Santiago.

Asistente Virtual

El Asistente Virtual es un software capaz de sostener una conversación con una persona, a partir de un entrenamiento cognitivo.

El Asistente Virtual puede atender a una gran cantidad de personas en simultáneo y centralizar diferentes canales, ya sea desde un chat montado en un sitio web, una aplicación móvil que utilice texto o el motor de voz del dispositivo, un chat de Facebook, Telegram, Skype, entre otros.

El Asistente Virtual se utiliza para llevar a cabo funciones de atención al cliente. Además permiten realizar operaciones para diversos tipos de negocios como ventas de productos o servicios, reservas, recomendaciones, intermediación, entre otras.

El motor de conversación del Asistente Virtual es capaz de "entender lo que escribe una persona" (interpretar el lenguaje natural) utilizando Inteligencia Artificial.

El Asistente Virtual está disponible para atender los mensajes de los usuarios a cualquier hora y en todo momento (Disponibilidad 24x7).

El Asistente Virtual optimiza los tiempos de respuesta a los clientes y la disponibilidad en la atención. Esto se traduce no sólo en un ahorro de costos para las empresas, sino que también en un incremento de su reputación por conceptos de atención y disponibilidad.

Plataforma de Administración


El Asistente Virtual es una producto dirigido a empresas que requieren habilitar canales de conversación con sus clientes, para lo cual es indispensable contar con una Plataforma de Administración en la cual las empresas pueden gestionar toda la información asociada a las interacciones entre los usuarios de diversos canales y el Asistente Virtual.

La Plataforma de Administración gobierna el funcionamiento del Asistente Virtual, de modo que además de la visualización de información, la Plataforma permite configurar bots de conversación, canales, usuarios, bloqueos, respuestas personalizadas, entre otras funcionalidades.

Algunas funcionalidades especialmente relevantes para nuestros clientes son: Configurar dinámicamente notificaciones a los usuarios de la Plataforma a partir de comportamientos definidos de los usuarios del chat y permitir a los usuarios de la Plataforma tomar el control manual de una conversación con la posibilidad de utilizar respuestas predefinidas.


Han confiado en Nosotros

Bolsa de Comercio de Santiago
BICE
Go BICE
BCI Corredor de Bolsa
KIA Chile
Consorcio Corredores de Bolsa
Movix
Tracktec
Sigdo Koppers
Smart Homy
Ceptinel Risk Manager
Allware
Universidad Adolfo Ibáñez
Paygroup
Aquatech
Cabañas Pixel
Timer Crono

Equipo Gat-Blac

Jorge

Jorge Garcés

CEO

Valentina

Valentina Martínez

COO/CFO

Alex

Alex Berrocal

CTO

Matías

Matías Uribe

CSO

Carolina

Carolina Rojas

Jefe de Proyectos

Eduardo

Eduardo Marchant

Jefe de Proyectos

Jorge

Jorge Rojas

Ingeniero de Software/AI

Fabio

Fabio Bórquez

Ingeniero de Software Senior

Jpato

Jorge Carcamo

Ingeniero de Software Senior

Jonathan

Jonathan Hechenleitner

Ingeniero de Software Sr/I+D

Klauss

Klauss Wuth

Ingeniero de Software

Oscar

Oscar Alcázar

Ingeniero de Software

Cynthia

Cynthia Flores

Ingeniero de Software

Cynthia

Sebastián González

Ingeniero de Software

Felipe

Felipe Triviño

Ingeniero de Software

Felipe

Alejandro Saavedra

Ingeniero de Software

Felipe

Manuel Gutiérrez

Ingeniero de Software

Nicolás

Nicolás Ávila

Ingeniero de Software/I+D

Josselyn

Josselyn Cisternas

Diseñadora Gráfica UI/UX

Guillermo

Guillermo Zúñiga

Desarrollador

Camilo

Camilo Barahona

Desarrollador

Marco

Marco Gutierrez

Desarrollador

Marco

Felipe Malermo

Desarrollador

Marco

Gino Cuevas

Desarrollador

Marco

Jorge Rodríguez

Desarrollador

Marco

Orlando Vázquez

Desarrollador

Marco

Oscar Puentes

Ejecutivo Comercial

Contacto

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  • Equipo Comercial
  • +569 3916 9780
  • contacto@gat-blac.com
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  • soporte@gat-blac.com
  • Oficinas
  • Santa Beatriz 111, Of. 1002,
    Providencia, Chile | +223575930
  • Huérfanos 1160, Of. 1208,
    Santiago Centro, Chile