Gat-blac

linea

Soluciones Tecnológicas

Expertos en el desarrollo de Asistentes Virtuales para múltiples canales

Gat-Blac es una empresa enfocada al desarrollo de software con la perspectiva de otorgar soluciones asequibles y de fácil aplicación para múltiples y variados contextos.

En Gat-Blac somos expertos en el desarrollo de Asistentes Virtuales que utilizan inteligencia artificial los cuales pueden ser aplicados en diferentes tipos de negocios.

Ofrecemos soluciones con chatbots basadas en nuestra tecnología Hubbter la cual permite disponibilizar chatbots para diversos canales, tales como Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp for Business, Telegram, Skype, Skype for Business, Aplicaciones móviles, WebChat (Chat embebido en sitios web), entre otros.

Contamos con un equipo de desarrollo con amplia experiencia en el mercado bursátil y bancario, y contamos con el respaldo de clientes como la Bolsa de Comercio de Santiago.

Asistente Virtual Gat-Blac

flechaEl Asistente Virtual es un software capaz de sostener una conversación con una persona, a partir de un entrenamiento cognitivo.

flechaEl Asistente Virtual puede atender a una gran cantidad de personas en simultáneo y centralizar diferentes canales, ya sea desde un chat montado en un sitio web, una aplicación móvil que utilice texto o el motor de voz del dispositivo, un chat de Facebook, Telegram, Skype, entre otros.

flechaEl Asistente Virtual se utiliza para llevar a cabo funciones de atención al cliente. Además permiten realizar operaciones para diversos tipos de negocios como ventas de productos o servicios, reservas, recomendaciones, intermediación, entre otras.

flechaEl motor de conversación del Asistente Virtual es capaz de "entender lo que escribe una persona" (interpretar el lenguaje natural) utilizando Inteligencia Artificial.

flechaEl Asistente Virtual está disponible para atender los mensajes de los usuarios a cualquier hora y en todo momento (Disponibilidad 24x7).

flechaEl Asistente Virtual optimiza los tiempos de respuesta a los clientes y la disponibilidad en la atención. Esto se traduce no sólo en un ahorro de costos para las empresas, sino que también en un incremento de su reputación por conceptos de atención y disponibilidad.

Plataforma de Administración


El Asistente Virtual es una producto dirigido a empresas que requieren habilitar canales de conversación con sus clientes, para lo cual es indispensable contar con una Plataforma de Administración en la cual las empresas pueden gestionar toda la información asociada a las interacciones entre los usuarios de diversos canales y el Asistente Virtual.

La Plataforma de Administración gobierna el funcionamiento del Asistente Virtual, de modo que además de la visualización de información, la Plataforma permite configurar bots de conversación, canales, usuarios, bloqueos, respuestas personalizadas, entre otras funcionalidades.

Algunas funcionalidades especialmente relevantes para nuestros clientes son: Configurar dinámicamente notificaciones a los usuarios de la Plataforma a partir de comportamientos definidos de los usuarios del chat y permitir a los usuarios de la Plataforma tomar el control manual de una conversación con la posibilidad de utilizar respuestas predefinidas.


Han confiado en Nosotros

Timer Crono
Timer Crono
Bolsa de Comercio de Santiago
BCI Corredor de Bolsa
Consorcio Corredores de Bolsa
Movix
Sigdo Koppers
Ceptinel Risk Manager
Allware
Universidad Adolfo Ibáñez
Paygroup
aquatech
pixel
Timer Crono

Equipo Gat-Blac

Jorge

Jorge Garcés

CEO

Alex

Alex Berrocal

CTO

Matías

Matías Uribe

CSO

Valentina

Valentina Martínez

COO/CFO

Mauricio

Mauricio Paredes

Jefe de Proyectos

Fabio

Fabio Bórquez

Ingeniero de Software Senior

Klauss

Klauss Wuth

Ingeniero de Software

Oscar

Oscar Alcázar

Ingeniero de Software

Eduardo

Eduardo Marchant

Ingeniero de Software

Anny

Anny Espinoza

Ingeniero de Software

Cynthia

Cynthia Flores

Ingeniero de Software

Cynthia

Sebastián González

Ingeniero de Software

Jonathan

Jonathan Hechenleitner

Ingeniero de Software

Martin

Martin Machmar

Ingeniero de Software

Jorge

Jorge Rojas

Ingeniero de Software/AI

Josselyn

Josselyn Cisternas

Diseñadora Gráfica UI/UX

Nicolás

Nicolás Ávila

Analista Programador

Guillermo

Guillermo Zúñiga

Analista Programador

Marco

Marco Gutierrez

Analista Programador

Sergio

Sergio Medrano

Analista Programador

Carolina

Carolina Rojas

Analista Programador

Felipe

Felipe Triviño

Analista Programador